⚠ 2024-2026 香港通渠投訴趨勢
消委會 + HK01 多宗報導指出，部份「通渠師傅」上門先報 $700-$1,500，到場後話複雜，最終收 $4,800 - $18,000。受害者多數係長者 / 急趕嘅住戶。本頁將業界透明 vs 不透明做法擺埋一齊比較。
參考: HK01 「九旬婆婆通渠中招」 2024 · 消委會投訴年報 2023-2025
📊 上門通渠收費 — DrainFix HK vs 業界做法
| 項目 | DrainFix HK 急通渠 | 傳統 / 不透明做法 (HK01 報導) |
|---|
| 上門檢查費 |
HKD 200 fixed (寫喺網站) |
「免費上門」實際係 hook · 到場開單先講 |
| 通渠起價 |
HKD 800 起 (廁所/廚房/浴室) |
$700 hook 然後加碼 / 同行多數 $1,800-$3,500 |
| 高壓機 / 刨渠 |
$2,300-$2,800 / $3,800起 · 上門前 WhatsApp 報 |
無公開 · 到場見到大機先講 · 部份報過 $18,000 |
| 夜晚附加 |
+HKD 200 (11pm-6am) |
無公開 · 「夜晚緊急」變 +$1,500-$3,000 |
| 報價方式 |
出車前 WhatsApp 書面 quote |
電話口頭 / 到場口頭 |
| 不成功不收費 |
✅ Yes · 試水試到客戶滿意 |
部份收 service fee · 部份照收 |
| 保證期 |
7 日內再塞返免費返嚟做 |
無保證 / 口頭 30 日無書面 |
| 每月收幾多客戶投訴 (消委會記錄) |
0 (有 BR 公開 · 投訴 hotline 喺網) |
通渠類業界年均 200+ 宗投訴 · 部份個別公司過 30 宗 |
🔍 點樣識別「老實通渠師傅」
| 檢查項目 | 正派做法 | 警號 |
|---|
| 網站公開價格 | 逐項列出 (本網有 9 個服務) | 完全無價 / 只寫「議價」 |
| 實際工作相 | 真實 manhole/pipe 相 (見真實工程相) | stock photo / template image |
| WhatsApp pre-call 報價 | 出車前文字 quote | 「上門先睇」 |
| BR 商業登記 | 公開 BR 號 / Google Business 已驗證 | 無 BR · 個人手機 |
| Google reviews | 5+ 真實 review (帶照片更好) | 0 review / 全部 5★ 同一日 publish |
💰 我哋成本透明 — 點解 HKD 800 起就可以做
很多客問：「同行成本 $1,500-$3,500，你哋 $800 點做得到?」答案：
- 無中間人: 我哋自己接 WhatsApp · 自己出車 · 無 dispatcher / 無 broker 抽佣 30-50%
- 無夜晚加價詐騙: 我哋 $200 surcharge 已包夜晚成本 · 唔做「複雜咗」加價
- 長線回頭客模型: 一單 $800 · 7 日保證 · 一個 happy customer 介紹 2-3 個朋友 · 比起單次 $5,000 但永遠無 repeat business 更好
- 真實成本: 通常 30 分鐘 + 油費 ~$50 + 工具折舊 ~$30 + 利潤 ~$300 = $800 fair price
📞 點樣 quote DrainFix HK
- WhatsApp +852 4423 7445
- 講 (1) 區 (2) 邊個 drain (3) 已經試過咩
- 5 分鐘內收到書面 quote
- 確認 OK 之後我哋 30 分鐘到場
- 試水 OK 先收錢 · 7 日內再塞返免費
📲 WhatsApp 報價 5 分鐘到 →
第二意見服務 (Free quote review)
如果你已經有其他公司報價，可以將佢個 quote screenshot WhatsApp 我哋，我哋免費同你睇下合理唔合理 — 揀我哋抑或揀佢哋都無所謂，但我哋唔想香港人再被坑。
← 返回主頁 · FAQ · 即時報價
⚠️ Price disclaimer: Listed starting prices (HKD 200 inspection + HKD 800 work · 高壓機 HKD 2,300-2,800 · 刨渠 HKD 3,800+) cover typical cases. Some cases are more complicated than others — old buildings, severe hardening, restricted access, hidden damage, etc. — and final pricing may fluctuate based on actual job complexity. We always confirm the full quote in writing via WhatsApp before any work begins. No surprises, no on-site upsells. Reject any vendor (including us) who tries otherwise.
📝 比較聲明: 本頁所有對比係針對香港通渠業界 — 經 HK01、消委會公開報導 — 嘅常見不透明做法，並非針對任何特定公司或個別師傅。如果你係業界一員，並且實踐我哋表入面嘅所有透明標準（公開價、書面 quote、不成功不收費、保證），我哋十分歡迎你聯絡我哋公開合作。Comparison statements concern industry practices reported by HK01 and the Consumer Council; not specific named operators.